RS－232接口標(biāo)準(zhǔn)是一種廣泛的普及標(biāo)準(zhǔn)但此標(biāo)準(zhǔn)推出較早，在現(xiàn)代金融，保險，電信，電子化網(wǎng)絡(luò)已暴露出明顯的問題。因此，串口服務(wù)器可以彌補(bǔ)RS232設(shè)備的先天性不足，串口服務(wù)器提供串口轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)功能，使得串口設(shè)備能夠立即具備TCP/IP網(wǎng)絡(luò)接口功能，連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，極大的擴(kuò)展串口設(shè)備的通信距離。

在使用RS-232通信設(shè)備過程中，RS-232通信接口容易損壞的原因主要有以下幾點：

1、兩串口設(shè)備間收發(fā)信號不隔離，經(jīng)過較長電纜，且直接連一起，信號線上有直流電位差，使信號線易受外界干擾。

2、傳輸距離短一般為15米，即使在理想的條件下，電纜長度也不會超過60米。又因為多用戶卡往往要接若干個終端，且串口數(shù)據(jù)線通過多用戶卡都彼此相連，形成一個極易吸收干擾信號的網(wǎng)狀天線。

3、通信設(shè)備接入了超過設(shè)備負(fù)荷的電壓，導(dǎo)致端口被燒壞，設(shè)備沒有抗電壓浪涌機(jī)制。

4、通信設(shè)備的管腳接線錯誤，通常是將供電管腳和GND管腳反接，導(dǎo)致設(shè)備被燒壞了。

由于上述問題的存在，導(dǎo)致RS－232串口數(shù)據(jù)線對電壓浪涌特別敏感。目前，非交流電源線路的浪涌所引起的損害占據(jù)全部浪涌損害的一大部分。僅僅幾十伏的小幅度瞬變過程就可以通過串行端口毀壞計算機(jī)的主板、終端的RS－232的接口，其后果是：硬件損壞，數(shù)據(jù)丟失，通訊中斷，以及由此引起停機(jī)所導(dǎo)致的損失。